Scegli il piano creativo più adatto a te
Vengono utilizzati prima i crediti giornalieri; i crediti dell'abbonamento e quelli extra coprono automaticamente il resto.
Per pagamenti duplicati o crediti mancanti, contatta . Le richieste vengono solitamente gestite manualmente entro 6 ore.
Aggiungi altri crediti e paga in base all'uso.
Domande frequenti
Quanto durano i crediti dell'abbonamento e i crediti extra?
I crediti mensili valgono un mese di calendario, quelli del piano di 4 mesi quattro mesi e quelli annuali un anno. Il booster usa i giorni indicati all’acquisto. Un nuovo acquisto conserva la scadenza più lontana, senza ridurre la validità del saldo esistente.
Posso richiedere un rimborso per un abbonamento o un acquisto di crediti extra?
Gli abbonamenti possono essere annullati in qualsiasi momento. Dopo l'annullamento, non verranno addebitati costi per il ciclo successivo. Se viene effettuato un addebito perché l'abbonamento non è stato annullato in tempo, ai sensi dell'Accordo con l'utente al momento non sono previsti rimborsi. I pacchetti di crediti extra sono acquisti una tantum e non comportano addebiti nel ciclo successivo; tuttavia, ai sensi dell'Accordo con l'utente, al momento non sono previsti rimborsi per i pacchetti già pagati.
I crediti dell'abbonamento non utilizzati vengono trasferiti al ciclo successivo?
I piani annuali assegnano subito i crediti di tutti i 12 mesi, senza azzeramento mensile. Puoi riacquistare o passare tra Base e Pro in qualsiasi momento. Prima si annulla il rinnovo precedente; dopo il pagamento, i crediti residui si sommano al nuovo saldo con la scadenza dell’ultimo abbonamento. Se il pagamento fallisce, i benefici già pagati restano disponibili. I crediti inutilizzati scadono alla fine dell’abbonamento.
I crediti vengono utilizzati secondo un ordine preciso?
Il sistema utilizza prima i crediti giornalieri, poi i crediti dell'abbonamento e infine i crediti extra.
Le attività di generazione non riuscite consumano crediti?
No. Se un'attività di generazione non riesce a causa di un problema del servizio di sistema, i crediti corrispondenti verranno restituiti automaticamente entro 20 minuti.