Alege planul creativ potrivit pentru tine
Creditele zilnice sunt folosite mai întâi, iar creditele din abonament și cele suplimentare acoperă automat restul.
Pentru plăți duplicate sau credite lipsă, contactează . Solicitările sunt de obicei procesate manual în cel mult 6 ore.
Adaugă mai multe credite și plătește în funcție de utilizare.
Întrebări frecvente
Care este perioada de valabilitate a creditelor din abonament și a creditelor suplimentare?
Creditele lunare sunt valabile o lună calendaristică, cele ale planului de 4 luni patru luni, iar cele anuale un an. Boosterul folosește numărul de zile afișat la cumpărare. O nouă cumpărare păstrează data de expirare mai îndepărtată, fără să reducă valabilitatea soldului existent.
Pot solicita rambursarea unui abonament sau a unui pachet de credite suplimentare?
Abonamentul poate fi anulat în orice moment; după anulare, nu se va percepe nicio taxă pentru următoarea perioadă de facturare. Dacă o plată a fost percepută deoarece abonamentul nu a fost anulat la timp, conform Acordului utilizatorului, momentan nu oferim rambursări. Pachetul de credite suplimentare este o plată unică și nu generează costuri în următoarea perioadă. Totuși, conform Acordului utilizatorului, momentan nu oferim rambursări pentru pachetele deja achitate.
Creditele neutilizate din abonament se transferă în perioada următoare?
Planurile anuale acordă toate creditele pentru 12 luni deodată, fără resetare lunară. Poți recumpăra sau schimba între Base și Pro oricând. Reînnoirea anterioară este anulată mai întâi; după plată, creditele rămase se adaugă noului sold cu expirarea celui mai recent abonament. Plata eșuată păstrează beneficiile plătite. Creditele neutilizate expiră la sfârșitul abonamentului.
Există o ordine în care sunt consumate creditele?
Sistemul consumă mai întâi creditele zilnice, apoi creditele din abonament și, la final, creditele suplimentare.
Sunt consumate credite pentru sarcinile a căror generare eșuează?
Nu. Dacă generarea unei sarcini eșuează din motive legate de serviciul sistemului, creditele aferente vor fi returnate automat în cel mult 20 de minute.